随着顶固品牌不断发展壮大，顶固集创家居秉承“顶固，让您放心”的经营理念，在全国范围内不断完善店面布局。截止目前，顶固集创家居终端形象专卖店将近600家。2013年，是顶固品牌新十年的开局之年，顶固金象4D阳光服务，始终作为基本的服务流程，被不断完善推广。
服务从每位员工做起
顶固成立于2002年， 以五金起步，经过十年的发展，现已形成衣柜•滑动门、五金、生态门三大产业，并成为全球建筑装饰、装修一体化的家居领域主流供应商和时尚消费观念的引导者。自创立以来，顶固始终秉承“顶固，让您放心”的经营理念。以定制家具服务流程为例，售前，导购员会与业主深入沟通，了解需求，进而，在生产和安装过程中，严格按照消费者的要求进行产品的生产和组装等工作，并自主清洁，邀请业主进行验收，售后，定时定期回访，并提供相应的保养指导。重要的是，顶固的服务体系是不断完善优化的。对于顶固每一位员工而言，服务需要从自身做起，这种服务意识将不断得以深化、加强。
导购+承诺=放心
3•15是国际消费者权益日，顶固迎来节点促销高峰。据广州马会家居顶固定制家具专卖店导购员介绍，遇上节点促销，不管多忙，她们都会给消费者细致讲解。尤其衣柜产品很多东西是不直观的，例如工艺、环保、甲醛释放等问题，消费者无法从外观上判断。这就需要导购员给消费者深入介绍，并通过板材演示及相关数据解释，消除消费者的疑虑，并通过介绍顶固品牌，给予消费者品牌信赖感。这样，才可以令消费者买得安心、放心。
对于大部分消费者而言，品牌的承诺是最大的保证。广大消费者只要选择正规的品牌，意味着选择了可兑现的承诺。因此，顶固店面公示相关检测报告、荣誉证书，给消费者放心的体验。从产品质量、消费环境、后期服务等，顶固都在不断完善，务求做到最好。
正值3•15，顶固衣柜响应市场号召，为消费者打造健康生活，倾力推出“全健康行动”，以全系EO级板材为配置标准，导入顶固产品的全健康理念，塑造行业首屈一指的健康标准。欢迎广大消费者莅临顶固终端店面，借顶固健康行动，尽享“顶固，让您放心”的至尊服务体验。
