正当各大商家忙于国庆促销之际，顶固公司另一场全国性的服务活动在顶固重庆分公司正式启动，2009年正是顶固公司成立十周年，成就辉煌，与百万用户共分享，顶固品牌深入人心，顶固产品深得用户喜爱，顶固走进千家万户，全国用户都能享受顶固公司精致的产品，领略顶固公司倡导的轻松居家文化。
林总讲话
10月7日，“十年大成，家有顶固”、“顶固有情”服务百万用户大回访启动仪式正式拉开序幕，顶固公司总裁林新达先生、红星美凯龙家居广场总经理张光雷先生、顶固公司营销总监吕先红先生、部分顶固经销商及几百位顶固的忠实用户光临活动现场，顶固总裁林新达及红星广场张光雷先后发言，在主持人倒数声中，他们将右手放在水晶球上共同见证全国服务活动的启动，对顶固新老客户进行优惠回馈及服务跟进。
启动仪式
顶固的用户不仅仅能在家里拥有顶固精致的家居产品，还能感受到顶固公司细腻的“有情”服务。用户走进顶固终端店、成为顶固的客户，都能享受到顶固服务人员主动、热情、真情以及充满情感的服务，让客户有宾至如归的那种温情和亲情，使用顶固的产品能得到顶固营销服务中心全天候的无忧保障服务，使用放心。
火爆现场
今天，顶固在客户服务上又给自己提出了新要求、高标准，顶固将在全国范围内，对顶固成千上万的忠实客户展开大回访，并将在终端硬件、营销软件上全面升级，树立起定制家居营销、服务的新标准。
