各位朋友、各位伙伴、女士们、先生们：
　　大家早上好！
　　我谨代表公司决策委员会向来自全国各地的合作伙伴们说一声：你们辛苦了！非常感谢大家在百忙之中来参加顶固公司一年一度的顶固人年会！今天我们相聚在这里，总结2008年和展望2009年，我们共同希望顶固在新十年里，有新的起点，我们共同来探讨顶固营运中存在的一些问题；一起来共商、共谋、共策我们共同的新未来！
　　我们秉着“顶固，让您放心”的企业核心理念，始终在创新中求突破，在突破中求发展，经过9年的艰苦奋斗，公司不断发展壮大，一年一个新台阶，目前我们已拥有80多项专利，在全国有800多个专卖店，形成了家居装饰五金、滑动门、生态门、柜体等系列产品。在各位合作伙伴们的支持、帮助和共同努力下，顶固品牌在建设过程中取得了较好的成绩！感谢你们为顶固付出的努力！
　　我常说的一句话：顶固有今天的成就，30%是在于本部员工的勤劳，70%是在于在座各位的功劳，特别要感谢的是，排名前列的客户，你们的销量占公司总量的的绝大多数，谢谢你们！回顾去年虽然遇到了金融危机，顶固在业绩上和形象上，都取得了的一定成绩。值得一提的是“顶固”商标获得广东省著名商标的称号。今年，我们将会继续申请“中国驰名商标”。为顶固品牌扩大影响力，希望能更大的拉动销售。回顾顶固9年来成长和发展的历程，在激烈的市场竞争中，公司能取得今天的成绩，得益于企业的专业化发展道路，得益于全体员工的辛勤奉献，更得益于在座各位的关爱、信任、理解和付出。在此我将始终铭记：诚信为本、责任为基、广结朋友，永远对支持者负责、永远对信任者负责、永远对理解者感谢。谢谢你们！
　　未来之路还很漫长，顶固还必须继续苦练内功。我们还有很多不足，在很多地方需要改进与提升。我们对客户服务不是很周到，我们的培训不是很到位，我们产品质量还有待于提高，我们的产品创新速度上还需要加强，我们的产品周期和物流控制不是很顺畅，我们包装设计还不够细腻精致，我们的品质检验还不够到位，还有很多地方需要我们的改进。相信我们，09年我们将会改善，我们在运营这块新增加了一位副总一起来抓以上这些问题，我相信我们的团队一定能够克服和完成你们赋予给我们的信任和责任！我们不能辜负你们对我们的期望！
　　2009年我们的销售目标计划已经出来了，我们将用我们实际的行动与在座各位共同争取实现这一战略目标。09年硬性方面：我们专门成立了五金项目小组，制定了五金产品战略，并追加相应投资；我们将在09年全面启动五金新品计划和五金新VI专卖店形象的推广；同时，我们在老厂附件购买了一块2万平米土地，计划将南海柜体制造厂与总部的柜体制造合并在一起，加强柜体的制造和管理水平及规模。总部的门柜车间将成为生态门专一的生产线。软性方面：管理上我们还要克服我们自身的问题，争取在员工素质整体提升、跟踪服务到位、发货及时、品质稳定、产品更新、流程顺畅等方面为大家提供更好、更周到的服务；同时我们要在IT应用上加强努力，希望09年我们的ERP应用能提高一个层次；另外我们的网站上开通了我的私人邮箱，也希望大家多给我提出宝贵意见。
　　最后让我以顶固原有成长历程语录来结束我今天的讲话；“行业前进的每一步，都有顶固的脚步；顶固前进的每一步，都有你们的脚步!
　　谢谢大家！