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顶固打假绝不含糊!3招教你如何辨别真假货
发布时间:2026-08-13 15:00 浏览数:788

作为定制家居领域的领军品牌,顶固自2002年创立以来始终专注自主创新,持续深耕品牌内涵,只为给消费者带来"安心放心"的好产品与专业贴心的服务。

随着顶固口碑与影响力日益扩大,各类山寨、侵权行为却屡打不绝。为守护品牌长远发展和捍卫每一位消费者的合法权益,顶固在打假维权上始终重拳出击,绝不手软!

买到顶固产品后,怎么一眼辨真假、轻松验收?小编这就把3个实用妙招交给你!

 

01 关注「订单查询」

订单生成后,消费者可凭借产品合同上的订购手机号,到以下两种官方渠道,随时随地查询产品真伪和订单状态。

方式一:微信搜索并关注 “顶固高端定制” 官方公众号,点击底部菜单栏 “客户服务”,选择 “订单查询” ,输入手机号即可查询。

方式二:微信搜索顶固轻奢家,或点击下方图片进入小程序,在主页找到并点击“订单查询”入口,输入手机号即可查询。

Tip:

1、若订单查询无结果,则该产品并非顶固官方订单,请务必警惕;

2、请使用合同上登记的订购手机号进行查询,号码错误将无法显示结果;

3、如遇特殊情况无法查询,可拨打客户专线400-883-5858进行人工核实。

 

02 查看「板材身份证」

顶固原厂生产的每一块板材,都贴有专属的"板材身份识别标签",花色、厚度、材质、成型尺寸等信息一目了然。消费者在门店收货安装时,只需确认板件是否带有"顶固身份证",便能初步判断真伪;再把板件编码与合同清单逐一比对,就可以高效验收产品。

▼ 板材与产品外包装上的"顶固身份证"

▼ 板材材质代码表(如下图代码为B,即"竹香板")

 

03 拨打「客户专线」

第三招,消费者凭订单号拨打顶固全国“客户专线/监督电话”:400-883-5858,即可查询产品真伪。

秉承"顶固,让您放心"的企业宗旨,顶固将持续用好"智能+创新"双引擎,不断完善品质与服务,以责任与担当守护消费者与自身权益,让消费者享受美好的家居生活。