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 中山市顶固 > 客户服务 > 顶固博客 > 导购员培训感言(一)

导购员培训感言(一)

 

金秋十月我来到顶固总公司参加了2007年顶固学院第一期导购员培训班。,在这为期25天的时间里,我们学习到了很多知识,不但有我们急需的产品知识和销售技巧、礼仪知识,同时也有让我觉得意外收获的户外拓展,以及全班的学员在这短短的二十多天里建立的深厚感情。

在这段时间中可以记录的太多太多,那么我此刻想讲一下户外拓展给我带来的感想。

我们经过了两个多小时的车程来到了一个美丽的山庄,在这里我知道了一种叫乌兰的果子,也经历了我们的训练课目:信任背摔、跳出真我、孤岛求生以及翻越胜利墙。

信任背摔  站在1.5高台子上背对着队员直着身体倒下,其他队员站成两排在后面接住,这时我看不到后面的队员,我知道自己不会被摔到,因为我有一个好的团队,有我信赖的队员,于是在教练的协助下,我向后倒去,当我倒在队员架起的手墙上时,有一种无比舒适得感觉。就像我们在工作中相信公司,相信我们的团队,当我在工作的时候,我的团队就是我坚强的后盾,他们会给予我支持与鼓励。

跳出真我 当爬上高度8高的圆柱子的顶端时,随着柱子的晃动,心里非常恐惧,其实知道自己不会被摔到,但是心理依然害怕,我从来没有在一个面积那么小的一个高度站立过,当时心里真的想撤退,但是我也知道自己不能退缩,于是闭着眼睛奋力一跳,哇,感觉好好呀,就像空中飞人一样,真想再跳一次!当我重新落到地面时,有种无比自豪的感觉,那是一种突破自我的感觉。平时我们面临困难时,会犹豫往前一步还是往后撤退,前进一步就可能走向成功,哪怕不成功,也不会遗憾,以后要是遇到同样的问题时,就有经验可循了。

孤岛求生  一个小组分成三部分:正常人、哑巴和盲人。要通过三个部分的人一起合作才能完美的完成任务。如果正常人不能把信息发送出来,盲人就不知道该做什么了,哑巴不能说话,只能按自己的猜测摸索着完成任务了,在游戏中我是一个盲人,眼前一片黑暗,被一种茫然不知所措的感觉包围着。几个组的正常人都被一些干扰的任务迷惑了,却忽略了主要任务,结果我们只有在“茫茫大海中”被淹没。在这个游戏中,正常人代表的是领导,哑巴代表的是中层管理人员,盲人代表的是普通的员工,说明如果领导不能抓住主要问题来解决,中层管理就只能摸索着去做工作了,那么普通员工就更是不知道工作方向在哪里,只能在那里发牢骚抓瞎。

最后的翻越胜利墙我们三十多个人只用了九分钟,真是太出人意料了,团队的力量真是伟大,只有团队中的成员齐心协力的结果,我为我们的队员感到自豪。

信任背摔、跳出真我、孤岛求生以及翻越胜利墙目的是让大家从思想上对团队有一个信念:我们有一个共同的目标,运用一致的运作方式,相信团队的力量,信任团队的成员,他们随时都会给自己提供一个安全的保障,在面对困难时给自己信心,同时也鼓励我们相信自己——我真的行!

 

                              厦门鑫博强  杨雪荣  

Posted @ 2007-12-6 8:52:09  阅读( 1533)  评论( 1)  
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